Entrega a time: RKM envía cuatro máquinas para fabricar alambre de púas a México con soporte técnico complet

En la era actual de colaboración eficiente en la cadena industrial globalizada, la entrega de cada pedido internacional es una doble prueba de solidez técnica y calidad del servicio. Recientemente, la cooperación entre el Grupo RKM y una conocida empresa de productos metálicos de México ha confirmado una vez más la promesa confiable de “Hecho en China”: cuatro mașini de strecurărit de alto rendimiento CS-A și CS-C partieron de la fabrica china și llegaron a America del Norte al otro lado del océano, iniectând un impuls puternic la actualizarea liniei de producție a clientelei.

Entrega a time RKM envía cuatro máquinas de alambre de púas a México con soporte técnico completo

Conocimiento preciso de las necesidades: desde “entender el problema” hasta “soluciones personalizadas”
Los clientes mexicanos plantează cerințe estrictos în prima comunicare: la linia de producție trebuie să completeze el reemplazo del equipo și să se pună în producție într-un termen de 45 de zile, și noul echip trebuie să se adapteze la producția de alambre de púas de alta rezistență și mai multe specificații. El equipo de ventas de RKM se pune în contact rapid cu el departamento técnico, analizó en profundidad los problemas del proceso del cliente mediante una videoconferencia y, finalmente, recomendó la soluție combinată CS-A (tip de precizie de alta viteză) și CS-C (tip compatibil cu múltiples funcții) pentru a satisface cu precizie la nevoile duale ale clientului în ceea ce privește eficiența și flexibilitatea.

Întreaga transparentă în timpul procesului: compromis de calitate vizibil
Después de que el pedido ingresa en la programación de producción, RKM lanza el servicio de “visualización de producción”:

Al treilea zi, se îndreaptă către client un informat despre materialul acero principal del equipo

El día 15, se sincroniza cu imaginea progresului însamblarea componentelor cheie

El día 28, după finalizarea probei continua de 72 ore de toată mașina, el serviciul de atenție al clientului exclusiv prin intermediul unui video de la medición reală a parametrilor centrali (stabilizare a tensiunii ±0,5%, 22 metros de cablu por minute cumplen cu standardul)
Este modelo de “proceso es entrega” permite a los clientes a miles de kilómetros de distancia conocer el estado del equipo en tiempo real, y recibió grandes elogios de Carlos, el director técnico de México: “Más transparente y tranquilizador que la adquisición local”.

Aterrizaje de tecnología local: “taller transfronterizo” de ingenieros de RKM
În ziua următoare a sosirii echipei la Hong Kong, RKM a vizat un echipa de ingenieros senior în Mexic:

3 zile pentru completarea poziționării echipei și a conexiunii la linia de producție

5 sesiuni de capacitación práctica in situ (incluida la versiunea in español del manual de operación)

2 săptămâni pentru a acompaña producția del prim lot de comenzi în fabrică
Funcția de schimbare rapidă a modelului CS-C, în special echipată pentru a ajuta clienții să obțină un succes, comenzi de specificații militare speciale și să realizeze rentabilitatea în timp ce se pune în funcțiune la producție. El video document de instalación grabado a lo largo de todo el proceso ahora se ha convertido într-un material de capacitación técnica para los clientes.

20 años de confianza: ¿Por qué los clientes de 200 países eligen RKM? Esta entrega no es solo una exportación de equipos, sino también una exhibición concentrada del gen “diseño europeo + fabricación inteligente china” de RKM:
√ El sistema de transmisie centrală adoptă tehnologie de certificare IFT germană cu o viață utilă de mai mult de 80.000 ore
√ Sistemul de control inteligent a trecut de 7 generații de iterații, cu o problemă de erori de mai puțin de 0,3%
√ 76 puntos de venta en todo el mundo brindan un servicio de “respuesta en 4 horas, 48 ​​horas en el sitio”
Como dijo el cliente en la ceremonia de producción: “Elegir RKM significa elegir un socio técnico que siempre está en línea, no solo un proveedor de equipos”.

La confianza nu are fronteras, el serviciu este infinit
Când el producto de alambre de púasLa línea de iones de la fabrica mexicana rugió para arrancar, los ingenieros de RKM au început să pregătească designul de soluții pentru noii clienți în America del Sur. Desde la consulta previa a la venta hasta el mantenimiento de por vida, siempre creemos que una marca verdaderamente global es utiliza el funcionamiento estable de cada dispozitiv pentru a scrie un compromiso de calitate în cada rincón del mundo.